升級和續會

• 升級和續會將於付款狀態為「已付款」，且訂單狀態為「已完成」的訂單金額，於隔日凌晨依照升級或續會條件進行判定。
• 升級計算方式：當付款狀態為「已付款」，且訂單狀態為「已完成」的訂單金額時，系統將於隔日凌晨，回推1年內實際累積的消費金額，判定是否達成升級門檻，如達成進行升級條件，系統會於凌晨將顧客會員等級升等，並重新計算會員到期日。
• 續會計算方式：當會員等級效期到期後，系統將於隔日凌晨，計算1年內實際累積的消費金額，確認金額是否達到續會門檻，若有符合續會資格，將於隔日凌晨完成續會，並延續原會員等級到期日。
• 僅統計實際累積的消費金額，不包含「已取消」、「已退貨」之訂單。
• 達成會員升級時的訂單金額，並不會計算於續會的指定金額。而會員續會之後，續會日先前的消費無法納入下一次升級會員等級的消費累積。

升級和續會禮

• 升級或續會後一天，系統會自動發送獎賞至升級或續會之會員帳戶內。
• 會員升級或續會發送的購物金，其有效期限為365天，請留意使用期間。

加入會員可享入會禮、生日禮、升等／續會禮（購物金）、消費點數回饋，點數還能折抵或兌換好禮。各等級的回饋內容，請看上方「會員分級制度」。

點本頁最下方「立即註冊」按鈕，依畫面完成註冊即可。

註冊後記得到「會員中心」>「個人資訊」填寫生日，才能領取生日禮。

點數是良杯製所官網獨有的會員福利，只要登入會員在官網消費，即可依會員等級獲得點數回饋：

• 紅茶拿鐵及以下會員級別，每消費 NT$1 元回饋 1 點
• 粉圓紅茶拿鐵級別，每消費 NT$1 元回饋 2 點

例如：紅茶拿鐵會員消費 NT$2,000 元，於訂單狀態「已完成」後，可獲得 2,000 點。

點數計算不包含「優惠活動折扣」、「購物金」、「運費」及「附加費」。

點數可以到「點數兌換」頁面兌換好禮，也可以在結帳時折抵：100 點折 NT$1，最高折抵該筆訂單金額 5%。

兌換好禮和金額折抵可以同時使用。

可以，點數與購物金兩者不衝突，可以合併使用。

點數與購物金皆無法移轉或合併。為保障您的會員權益，請使用同一個帳號累積點數。

提醒您：註冊管道不同的帳號，無法合併累積消費金額。

有。當年度回饋的點數，會統一於隔年 3 月 31 日到期。

例如 2024 年 3 月 1 日與 2024 年 12 月 31 日獲得的點數，都會在 2025 年 3 月 31 日到期。兌換時系統會優先扣除較接近到期日的點數。

如果沒有同時購買商品，或購買的商品未達免運門檻，點數兌換的贈品需要負擔運費。

訂單付款狀態為「已付款」、訂單狀態為「已完成」後，系統會於隔日凌晨回推一年內實際累積的消費金額，達到升級門檻就會自動升等，並重新計算會員到期日。

已取消、已退貨的訂單不列入計算。

會員等級到期後，系統會於隔日凌晨計算一年內實際累積的消費金額，達到續會門檻即自動續會，延續原會員等級。未達門檻則依條件逐級調降。

升級或續會後隔一天，系統會自動將購物金發送到會員帳戶，有效期限為 365 天。

請到「會員中心」>「個人資訊」填寫生日，步驟如下圖。

生日禮統一於生日當月 1 號發送，使用期限 30 天，依生日前一個月的會員等級發送。若在生日當月 1 號之後才加入會員，生日禮將於隔年發送。

可以聯繫客服協助修改一次。但生日禮一年只能領取一次，若已領取或已超過領取期限，恕不再補發。

請先到「個人資訊」確認是否已填寫生日，沒有填寫就不會收到生日禮。

如果有填寫，請確認是否在生日當月 1 號之後才填寫；生日禮在每月 1 號發放，晚於當月 1 號填寫就不會收到。

不是以上情況，請聯繫客服為您確認。

訂單狀態轉為「已完成」（付款狀態：已付款，送貨狀態：已到達／已取貨）後，系統會自動將點數匯入您的會員帳號。

系統回傳會有些許時間差，建議等待三天；若仍未收到，請聯繫客服協助確認。

「宅配貨到付款」的訂單因為需要人工理單，約需 14–30 天才會完成入帳。若超過時間仍未收到點數，請聯繫客服。

想更快收到點數回饋，建議選擇其他付款及取貨方式。

退換貨處理後，先前下單使用的點數、入會禮、生日禮會回補到會員帳戶，因這筆訂單獲得的點數回饋也會一併扣除。請聯繫客服協助處理。

若回補的點數、入會禮、生日禮已超過使用期限，恕無法補發。

• 下單訂購時請務必登入會員，才可享有消費點數回饋。
• 請於會員中心填寫正確的基本個人資料，以免影響往後之會員權益。
• 會員制度僅適用於良杯製所Oolab官方網站完成交易之訂單，但不含五件(含)以上團購。
• 以加入或是升等日起算會員等級效期。
• 會員制度累積準則：在1年內累積消費金額達指定條件，系統便會自動升級或續會；若消費金額未達指定條件則依條件逐級降成白開水。
• 該會員制度於2024/04/01上線，上線前已成立之訂單恕不再發送消費點數，但仍會按照會員等級發送升級禮(購物金)。
• 提供多管道會員註冊，請留意註冊方法若不同，無法合併累積消費金額。
• 良杯製所Oolab官方保有修改方案之權利。

• 依據會員等級可獲取不同額度的點數回饋：
  • 紅茶拿鐵及以下會員級別，每消費NT$1元即回饋1點﹔
  • 粉圓紅茶拿鐵級別，每消費NT$1元即回饋2點。
• 點數計算不包含「優惠活動折扣」、「購物金」、「運費」及「附加費」。
• 當年度回饋的點數會統一於明年度的3月31到期。如2024年3月1日點數將於2025年3月31到期，若2024年12月31日的點數會於2025年3月31到期。
• 訂單狀態為【已完成】時（付款狀態：已付款，送貨狀態：已到達/已取貨），點數會由系統自動回饋至下單訂購之會員帳戶內。
• 若訂單內有取消或是退貨商品，則不列入會員門檻的累積金額。
• 透過點數兌換贈品時，系統會優先扣除接近到期日的點數。
• 會員點數一經兌換，若非兌換禮品瑕疵，恕無法退換、取消兌禮。
• 兌換品項會依活動內容調整，恕不再另行通知。
• 點數兌換贈品，如未購買商品或購買之商品未達免運門檻，須負擔運費。

• 註冊成為會員即可取得入會禮。
• 使用期限為註冊當日起60天，確切時間請以系統顯示為主。
• 不得折抵運費。
• 數量有限，贈完為止。

• 需於「會員中心」>「個人資訊」中填寫生日，方得領取生日禮。
• 依據會員中心個人資訊中填寫的生日資料為主。
• 統一於會員生日當月一號發送，使用期限為30天，確切時間請以系統顯示為主。
• 若超過生日當月一號始加入會員，將於隔年發送。
• 依據生日前月的會員等級發送生日禮。
• 不得折抵運費。